Prénom-Nom : Félicie Géhin
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| MES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES | |
| DIPLÔMES PROFESSIONNELS: | |
| Autre(s) | |
| Autre(s) diplôme(s): | BTS Tourisme |
| EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES: | |
| FELICIE GEHIN N°5 Chemin de la station. F 88400 GERARDMER 19 Bd de Lyon. F 67000 STRASBOURG Née: 8.06.1981 à Gérardmer – Célibataire - GSM: 06.28.49.26.62 Email: gehinfelicie@hotmail.com PARCOURS SCOLAIRE 2001: BTS Tourisme – option Conception et Commercialisation 1999: Baccalauréat Général option Economie et Sociale CAPACITES Management 1 Equipe internationale : 25 personnes 2 Gestion de différents services de l’Hôtellerie-Restauration: Salle, Excursion, Animation, Propreté … 3 Formation- Intégration des nouveaux employés 4 Planning des employés Marketing-Vente-Réservation 1 Réunions- Informations pour les clients 2 Vente (Excursions) selon la réglementation de la compagnie 3 Réservation auprès des agents / prestataires Comptabilité-Gestion 1 Responsable des caisses : excursions, boissons, boutiques 2 Recherche profit / objectif Relation publique 1 Clients Internationaux 2 Animation Sportive/Spectacles et visites guidées Organisation 1 Objectif à atteindre selon la compagnie 2 Programme de croisière: excursions, animation, ouverture des restaurants… 3 Diffusion interne des informations: réunions, rapports, compte rendu… 4 Des différents services pour une bonne coordination du travail Provision/Stock 1 Tenue des inventaires 2 Gestion des commandes / livraisons 3 Responsable des stocks: boissons, boutique souvenirs, entretien… EXPERIENCES PROFESSIONNELLES Hiver 2007-08 : Maître d’Hôtel Llop Gris Restaurant Grill & Gastronomique (& Bar) – Andorra, 70 couverts chacun. 2007: Assistante Directrice de Croisière Louis Company–Chypre- Compagnie de croisières en Mer Méditerranée, 1000 pass. 2004–2007: 2004-2005 Animatrice culturelle puis Commissaire de Bord Croisieurope -France- 1ère Cie de croisières fluviales en Europe, 160 pass. 2002-2003: Animatrice polyvalente Héliades - Club Rethymno Maré 4 et 5* - Grèce & Hotel Pernera Beach 3* - Chypre 2001: Serveuse à l’Hôtel Minella à Clonmel – Irlande COMPETENCES Langues: Français: langue maternelle- Anglais : courant - Allemand: correct - Espagnol, Italien, Grec: notions Compétences informatiques: Excel, Word, Publisher, Amadeus (agence de voyage), Orchestra et Hotelware (hôtellerie) et Internet. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Certificat de Sécurité et Management Maritime : Ukraine – 2007 Passion : Sport, Voyages (à travers le monde) Permis B – 1999 |
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| DIVERS | |
| Permis B: | Oui |
| Langue(s) Ecrit et Parlée(s): | Français (ecrit); Anglais (ecrit); Allemand (ecrit) |
| Autre(s) langue(s): | Notions: Espagnol, Italien et Grec |
| Centres d'intérêt: | Voyages, cultures étrangères, sport d'hiver et extrême. |


