Description: RECEPTIONNISTE (H/F)


Groupe hôtelier et restaurateur haut de gamme situé dans les Yvelines (78) recherche pour sa saison été 2008 des Réceptionnistes. Vous serez en charge d’une clientèle française ou internationale au sein d’un établissement de 35 chambres sur un standing 3*.

MISSIONS :

- l’accueil physique et téléphonique des clients en anglais ou en français,
- Renseigner les clients sur l’environnement proche de l’hôtel, les tarifs pratiqués et sur les différents services proposés par l’établissement,
- La prise de réservation,
- L’enregistrement des arrivés et des départs (check-in / check-out),
- L’attribution des chambres et la remise des clés,
- La gestion des litiges,
- Préparer la note de chaque client et encaisser les factures.


PROFIL :

Vous parlez anglais,
Vous disposez d’une première expérience dans l’hôtellerie,
Vous avez le sens de l’accueil et du service,
Vous appréciez le contact et les échanges.


CONDITIONS :

Postes à pourvoir en CDD d’avril à septembre 2008, avec possibilité de CDI,
Rémunération : entre 1600 et 1900€ brut mensuel,
Nombre de postes disponibles : 2.


CONTACT :

Si vous souhaitez donner un élan à votre carrière en intégrant un groupe de qualité, merci de nous faire parvenir votre CV à l’adresse suivante : jb1@jbprofils.com